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MYNET WEB SHOP
お知らせ
重要

2026.06.05

現在確認している不具合

MYNET ID / WEB SHOPをご利用いただきありがとうございます。

現在、サービス内にて以下の意図しない表示が発生していることを確認しており、原因の特定に向けた調査を進めております。

■現在確認している不具合

  • ・MYNET ID登録時に一部の端末で「生年月日」入力枠の表示名が「勇気」など、本来とは異なる名称で表示される
  • ・MYNET ID登録時に生年月日入力画面で白い表示になり進行不能になる

💡 一時的な回避策のご案内

以下の操作で解消する場合があります。お試しください。
※環境により解消を保証できるものではない点をあらかじめご了承ください。

▼ Chromeを標準ブラウザとして使用している場合

(1) Chromeブラウザ画面の右上（Android/PC等の場合）または右下（iOSの場合）などに表示されている「・・・」アイコンをタップ
(2) 「設定」＞「言語」＞「ページを翻訳する」または「他の言語のページをGoogleで翻訳するかを尋ねる」をオフにする

本件により、ご利用のお客様には
ご不便とご不安をおかけしております。

現在、早期の解消に向けて慎重に確認を行っておりますので、ご案内まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。